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サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）へ入居をお考えの方は、入居後の生活がどのようなものなのかと不安に思われることがあるでしょう。
ご入居される方がサービス付き高齢者向け住宅へ期待されていることの優先順位が利用者によって違うこともあり、いざ入居したものの、「考えていた生活ではなかった…」とがっかりされることがないように、一般的にサービス付き高齢者向け住宅でよくあるトラブルについてお話ししましょう。

まず料金トラブルとして多いのは、オプションサービス料金や別途必要な料金、退去時の料金など基本料金以外のものや、入院や外出時の食事料金など、認識の違いが多いようです。契約前に必ず確認しておきましょう。

サービス内容についてのトラブルとしては、施設とサービス付き高齢者向け住宅との違いが分かりにくく、施設介護を望んでみえたために思ったような介護が受けられないことなどがあるようです。

また、他の利用者とのトラブルも多いようです。いろんな方と生活の一部を共にすることが多いので、価値観の違いによるもの、お金や物のやり取りなどトラブルがあります。適度な距離を保ち、上手にお付き合いされることをお勧めいたします。

ゴールドエイジのサービス付き高齢者向け住宅では、明確な料金設定と面談時や契約時にサービス内容の細かなご説明を行っております。入居後の生活を思い描けるような生活プランのご提案もございます。それでも不安なことや不明な点がありましたら、ぜひお問い合わせください。